日本人工作壓力確實(shí)很大
記者：劉軍
日本人是不是工作狂？在很多人看來(lái)，這是一個(gè)偽問(wèn)題——這還用說(shuō)嗎。如果他們不是工作狂，為什么“過(guò)勞死”這個(gè)詞會(huì)起源于日本？4年前，一位中國(guó)的女博士花了兩年時(shí)間在日本做博士后研究，之后寫(xiě)了一本書(shū)，名為《日本人為什么是工作狂？》。書(shū)中事例詳實(shí)，論證清晰，這個(gè)問(wèn)題似乎可以蓋棺定論了。
但是，在走訪了多位曾在日本留學(xué)或工作的中國(guó)人之后，卻發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的答案并非yes 或 no那樣簡(jiǎn)單。
“我在日本的那幾年，能感覺(jué)到日本人的工作壓力確實(shí)很大，但沒(méi)覺(jué)得日本的過(guò)勞死有媒體宣傳得那么嚴(yán)重。”在日立中國(guó)有限公司工作的馬凝曾在日本留學(xué)5年。她說(shuō)，日本年輕人中出現(xiàn)的“膩一族”和“自由族”說(shuō)明日本人并不都是工作狂。
所謂的“膩一族”就是年輕人大學(xué)畢業(yè)之后既不工作也不繼續(xù)深造，而是膩在父母身邊，靠父母養(yǎng)活。根據(jù)2005年底日本野村總合研究所的一項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，當(dāng)時(shí)日本的“膩一族”大約有50萬(wàn)人。“自由族”要好一些，他們只打“臨時(shí)工”，每當(dāng)攢夠一定的錢(qián)，就辭職出去玩。野村總和研究所的調(diào)查結(jié)論是：日本年輕一代對(duì)待工作的態(tài)度徹底改變了，他們不再認(rèn)同父輩的工作方式。這些缺乏工作動(dòng)力的年輕人表示，他們感到工作缺少“社會(huì)意義”。
馬凝的同事徐冰沒(méi)有在日本留學(xué)和工作的經(jīng)歷，她對(duì)日本人的了解主要來(lái)自公司同事。在她看來(lái)，公司里的日本人基本上都是按時(shí)下班，即使加班也很少會(huì)超過(guò)晚上9點(diǎn)鐘。“在中國(guó)的日企(或中日合資公司)工作的日本人并不是工作狂”，在本次采訪中，這一看法幾乎得到了所有采訪對(duì)象的認(rèn)同。
另外，即使是被世界公認(rèn)為工作狂的老一代日本人，也并非是完全不顧個(gè)人享受的工作機(jī)器。已經(jīng)60多歲的杜先生從1989年開(kāi)始在大連某中日合資的水泥公司工作，和日本人打了十幾年交道。他發(fā)現(xiàn)日本人很注重休息和自身健康。如果定下休假的日期，即使公司臨時(shí)有事，日本人一般也不會(huì)推遲休假計(jì)劃。一次，一個(gè)負(fù)責(zé)設(shè)備的日本人要去休假，正好趕上公司的設(shè)備大檢修。杜先生本來(lái)以為這個(gè)日本人會(huì)留下來(lái)，沒(méi)料到他很快委托了別的同事，自己就放心地去享受假期了。日本大公司的員工算上周末差不多一年有100多天的休假時(shí)間。到了周末，日本人經(jīng)常全家開(kāi)車(chē)出去玩，很瘋狂。
當(dāng)然，在上班的時(shí)候，日本人還是非常敬業(yè)的，加班是家常便飯。據(jù)杜先生介紹，日本公司為了保證員工能得到充足的休息，每周會(huì)定一個(gè)“不加班日”。到了這一天下午6點(diǎn)鐘，值班的人會(huì)廣播：“今天是沒(méi)有加班的日子，請(qǐng)大家按時(shí)回家。”即便如此，還是會(huì)有人加班。
日本公司對(duì)員工的身體狀況很關(guān)心。杜先生所在的公司有個(gè)日本人血壓高，按照日本公司的規(guī)定，凡是派往海外的職員，血壓必須控制在一定范圍之內(nèi)。這個(gè)日本人必須每天上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)量?jī)纱窝獕海涗浵聛?lái)發(fā)傳真給日本國(guó)內(nèi)。日本方面據(jù)此來(lái)決定是否把他調(diào)回國(guó)內(nèi)工作。
日本人為什么總是加班？對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答始終是眾說(shuō)紛紜。除了工作量大、日本人工作細(xì)致認(rèn)真這些原因之外，也有人給出了負(fù)面的解讀，比如“效率低”、“做事刻板，不會(huì)變通”等等。“有時(shí)候，日本人明明知道上級(jí)布置的工作是有問(wèn)題的，很可能要做無(wú)用功，他也不會(huì)去討價(jià)還價(jià)或者消極怠工，而是一板一眼地去做，結(jié)果可想而知。”畢博咨詢(xún)公司的王棟和日本人共事之后，不由得感慨。
“日本人的價(jià)值觀是：比起結(jié)果，努力的過(guò)程更重要。”馬凝說(shuō)。
徐冰介紹說(shuō)，以前，日立的員工考評(píng)，主要依據(jù)的是員工的工作態(tài)度而不是業(yè)績(jī)，而加班恰恰是工作態(tài)度的一個(gè)明顯體現(xiàn)。最近幾年，日立公司搞變革，考核員工改成了60%看態(tài)度，40%看業(yè)績(jī)，態(tài)度依然是評(píng)判一個(gè)員工稱(chēng)職與否的關(guān)鍵要素。對(duì)此，曾經(jīng)有人做過(guò)經(jīng)典概括：日本人對(duì)工作，與其說(shuō)是拼命，還不如說(shuō)是要造成拼命的印象。
另外，對(duì)很多日本人來(lái)說(shuō)，如果上司加班，下屬就沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)下班的道理——即使沒(méi)有什么要緊的工作要處理，也要陪上司一起加班，這在日本企業(yè)里是不成文的規(guī)矩。如此一來(lái)，自然加班成風(fēng)。在這樣的大環(huán)境下，有些不需要加班的人會(huì)陷入恐慌：不加班說(shuō)明在公司里不受重視，飯碗岌岌可危，回到家老婆會(huì)擔(dān)心，在家人面前很沒(méi)面子。所以，索性耗在公司，裝出一副忙碌的樣子。“我認(rèn)識(shí)三、四個(gè)這樣的日本人。不過(guò)總體來(lái)說(shuō)，這還是個(gè)別現(xiàn)象，大部分日本人加班都是有工作要做。”杜先生說(shuō)。
