導(dǎo)讀：昨日北京、沈陽(yáng)、南京、上海等城市都出現(xiàn)嘀嘀打車不能微信支付現(xiàn)象。對(duì)司機(jī)和乘客而言也就沒(méi)有了獎(jiǎng)勵(lì)。

本報(bào)訊（記者匡小穎）“銀行系統(tǒng)繁忙，請(qǐng)您用現(xiàn)金支付”，昨天全國(guó)范圍內(nèi)多個(gè)城市網(wǎng)友在使用嘀嘀打車微信支付時(shí)遇到這樣的情況。嘀嘀打車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于訂單量暴增，確實(shí)有服務(wù)器不穩(wěn)定的情況，現(xiàn)在已經(jīng)完全恢復(fù)。

市民李女士昨天上午使用嘀嘀打車叫了一部車，在微信支付頁(yè)面上輸入車費(fèi)金額時(shí)，彈出一個(gè)提示頁(yè)面寫道“銀行系統(tǒng)繁忙，請(qǐng)您用現(xiàn)金支付”。李女士很無(wú)奈，“最近幾天嘀嘀總是有問(wèn)題，打不開(kāi)、叫不到車、付不了款這幾個(gè)問(wèn)題我都遇到過(guò)了，同事昨天也無(wú)法支付。”無(wú)法微信支付，對(duì)于司機(jī)和乘客來(lái)說(shuō)，獎(jiǎng)勵(lì)都沒(méi)了。李女士說(shuō)，看到不能微信付款，司機(jī)也不太高興。據(jù)司機(jī)反饋，昨天下午開(kāi)始司機(jī)們都不愿意搶單了，每日10單一般都能完成的司機(jī)，昨日只搶個(gè)兩三單，有訂單也不再理會(huì)了。

與李女士一樣，昨日全國(guó)范圍內(nèi)北京、沈陽(yáng)、南京、上海等城市都在反映嘀嘀打車不能微信支付一事，還有人稱昨天上午嘀嘀打車全面癱瘓。網(wǎng)友紛紛表達(dá)了自己的不滿，既然不能用微信支付為什么不提前通知，有很多人就是奔著獎(jiǎng)勵(lì)去的，如果知道不能用微信支付可能就不打車了，造成的損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)。昨日，嘀嘀打車官方微博沒(méi)有發(fā)布任何關(guān)于不能微信支付的消息，發(fā)私信也沒(méi)有回復(fù)。在其微博下的評(píng)論大部分都是網(wǎng)友的吐槽。昨天下午北青報(bào)記者撥打其客服電話十幾次也沒(méi)有打通，在最后一次嘗試時(shí)打通，按3選擇微信支付不成功問(wèn)題，轉(zhuǎn)接到這兒仍然是“線路繁忙”。

自2月18日，嘀嘀打車和快的打車的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段，雙方各自升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)后，訂單數(shù)量暴增，乘客在使用兩款軟件過(guò)程中也都遇到過(guò)問(wèn)題。有觀點(diǎn)認(rèn)為，用戶體驗(yàn)不高，雖有獎(jiǎng)勵(lì)也很難抓住用戶。

昨日，嘀嘀打車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于訂單量暴增，確實(shí)有服務(wù)器不穩(wěn)定的情況，現(xiàn)在已經(jīng)完全恢復(fù)。線索提供/蔣先生