廣東省中山市一名女顧客在淘寶上購物,只因給了店家一個“中評”,結果遭遇店家連續四五天的騷擾,接到騷擾電話數千個。直至警方介入后騷擾才停止。警方稱,因此類案件屬異地管轄,很難追責。
一天接數百個騷擾電話
楊小姐在中山一家房地產公司上班。8月9日,她在淘寶店鋪“紫月時尚屋88”買了一包小面巾。12日,她收到貨物有些失望,因為小面巾太小了。于是她在網上評論說:“規格太小,后悔貪便宜了,還是那句話:便宜無好貨。”淘寶實行5分打分制,楊小姐打了3分,屬于中評。
讓楊小姐始料不及的是,評論不到半小時,她就收到店家電話?!笆莻€女的,很兇,她說你怎么能打3分呢!都是打5分的。”她掛斷電話后店家又打過來,威脅說如果不改成好評,就別想安寧。此后,騷擾電話每隔一兩分鐘來一個?!爸辽俅蛄藥装俅危瑳]完沒了。”楊小姐說。
不久,她的辦公電話響起來了,隔一兩分鐘響一次。楊小姐與兩名同事共用這兩臺電話,因為被騷擾,她們完全沒辦法工作,部門經理也表示很頭疼。隨后幾天,騷擾電話仍然無休無止,楊小姐稱接到騷擾電話達數千個。
警方介入騷擾電話才停止
楊小姐向淘寶投訴。淘寶客服稱會對店鋪進行警告。楊小姐投訴了五次,但騷擾電話絲毫沒有減少。
楊小姐最后找到東區長江派出所,警方立案受理。警方打通淘寶店家“紫月時尚屋88”的電話,但對方卻裝作信號不好,聽不見。不過,第二天騷擾電話逐漸少了。到16日下午,電話終于停了。
事后,記者訪問淘寶店鋪“紫月時尚屋88”,這家三皇冠店鋪主要銷售女性美容產品。記者致電該店鋪,接電話的女工作人員稱自己剛來上班,對楊小姐的事情不清楚。
警方稱異地管轄成難題
中山市東區警方向記者證實,派出所民警帶著楊小姐去移動打印了通話清單,上面確實有非常多的騷擾電話。警方表示,此案中通過警方介入,騷擾電話是停止了,但如果要追查起來很有難度。
“主要問題是異地管轄。”相關負責人稱,根據法律規定,此案應該由騷擾電話撥出地或騷擾者居住地的警方管轄。真要想查的話,楊小姐得向北京警方報案,向北京警方提供證據。