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14城市消協(xié)聯(lián)合維權(quán):汽車質(zhì)保范圍不該排除輪胎
2011-04-02 14:45:02      來源:新京報

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昨天,北京等14個城市的消協(xié)聯(lián)合發(fā)出維權(quán)觀點,指出目前多數(shù)汽車生產(chǎn)廠家把輪胎作為“易損件”,將其排除在整車質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任范圍之外,這種行業(yè)慣例應(yīng)盡快擯棄。

今年央視3·15晚會曝光錦湖輪胎超比例大量使用返煉膠代替原片膠,可能導(dǎo)致輪胎鼓包甚至爆胎,錦湖輪胎已表示召回產(chǎn)品,但細則尚未公布。消協(xié)介紹,近年輪胎質(zhì)量問題在汽車投訴中占很大比例,消費者在與4S店、汽車、輪胎企業(yè)交涉提出索賠時,對方多以“使用不當(dāng)”為由將責(zé)任推給消費者。同時,多數(shù)企業(yè)把輪胎作為“易損件”,將其排除在整車質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任范圍之外,而錦湖輪胎事件說明,導(dǎo)致輪胎質(zhì)量問題的并非只有“使用不當(dāng)”一種原因。

消協(xié)組織指出,這種“行業(yè)慣例”既逃避了企業(yè)對消費者應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)保責(zé)任,也放棄了對零部件供應(yīng)商質(zhì)量的監(jiān)督,助長了零部件供應(yīng)商為降低成本摻雜使假。因此,將輪胎排除在整車質(zhì)量保證范圍之外的“行業(yè)慣例”應(yīng)擯棄。

■ 追訪

輪胎損壞車險“不賠不?!?/p>

不僅輪胎被排除在廠家整車質(zhì)保范圍之外,車險對輪胎也是不理賠,無法上保險。

市民唐女士的車胎被扎,已上全險的她被告知輪胎不理賠。記者昨天致電多家保險公司,工作人員均表示,輪胎不在理賠范圍內(nèi)。同時,車險中也沒有針對輪胎的項目。豐管路一家車險代理點稱,輪胎是易耗品,保險公司擔(dān)心車主惡意損壞騙保,且很難判斷輪胎是人為還是事故損壞,因此不理賠。

來源:新京報 編輯:于姝楠


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