今日,百度推出“百度語音助手”H7N9最新疫情實時播報和語音問答服務。百度同步中國疾病預防控制中心發布的人感染H7N9禽流感病毒權威預防知識問答及相關H7N9的疫情信息,百度語音助手通過“實時疫情播報”“智能語音問答”等先進的產品功能,為用戶提供H7N9疫情相關信息的一站式權威服務。
H7N9疫情爆發以來,公眾關注度迅速提升,百度指數顯示網友查詢“禽流感”“H7N9”關鍵詞的搜索量暴增150萬倍。“板藍根能治禽流感嗎?”“H7N9和普通感冒有什么區別?”“如何判斷H7N9早期癥狀?”隨著H7N9禽流感疫情的蔓延,公眾對相關問題的關注度顯著提升,權威、實時、便捷的信息發布渠道成為公眾的迫切需求。作為中國疾控中心下屬的全國公共衛生12320管理中心擔負著發布權威信息、為公眾答疑解惑的功能,這段時間更是超負荷工作,電話應答工作量翻了數十倍。
為了更好地滿足公眾需求,百度同步中國疾病預防控制中心發布的權威信息,發揮百度語音助手在移動、語音領域的先進技術優勢,在疫情發布方面擴展新型播報渠道。百度語音助手是百度依托自主研發的語音解析技術開發的人機智能對話產品,在百度手機助手及其他應用商店均可下載。用戶現在只要在自己的智能手機上下載百度語音助手,即可一站式了解疫情的最新進展,并通過語音問答獲得防治H7N9禽流感的實用知識。
百度語音助手產品人員介紹,百度實時同步中國疾病預防控制中心更新的數據內容,向用戶提供“實時疫情播報”。每天下午5點,百度將同步中國疾病預防控制中心當天最新數據信息,將疫情發展情況、感染人數等信息更新到語音助手應用中。而在疫情頻率提升的特殊情況下,更新發布時段還會相應增加,確保權威數據在第一時間進行推送。
同時,通過“智能語音問答”功能,網友可以通過與“百度語音助手”的人機對話,獲取自己關心H7N9相關知識和信息。打開百度語音助手,有關預防H7N9的溫馨提示就會在應用頁面直接展示,用戶只需輕點一下就能獲得常見問題的權威解答。只需要對著手機說出想問的相關問題,百度語音助手就將智能調取權威內容回答提供給用戶。人機對話應用不需要文字輸入或上網,尤其適合老人、盲人等弱勢群體使用。據介紹,自H7N9疫情出現以來,例如感染來源、傳播途徑、公眾如何預防和自我保護等相關問題已全部第一時間錄入百度語音助手的對話問答庫。
另外,根據需要,語音助手還會為用戶貼心推送人性化的預防小貼士及公益播報,如“明早7點提醒我起床鍛煉”、“提醒我給女兒發短信注意飲食”等。除百度語音助手外,百度移動搜索也推出H7N9疫情的框計算頁面呈現結果,在搜索最顯著的推薦位置,為網友強力聚合疫情相關權威知識、最新疫情數據及新聞熱點。