“不到一秒鐘下載一首歌曲，一分鐘可下載一部電影。”這樣的家庭上網體驗即將成為現實。昨天，北京聯通宣布將從2014年1月1日起實施第三次免費寬帶大提速，并同時推出50M和100M的家庭寬帶業務。作為北京地區最大的寬帶業務運營商，北京聯通百兆寬帶業務的推出也意味著北京家庭將正式進入百兆帶寬時代。若寬帶速率不達標，北京聯通表示，將限時修復，修復后仍未達到簽約標準的，無條件接受用戶退辦。
□提速
老用戶最低可達4M
北京聯通表示，自2014年1月1日開始實施的免費寬帶提速的目標是，在2014年3月31日前，2014年前入網的老用戶，已經完成光纖入戶且帶寬不足10M的一律升速至10M，未完成光纖改造且帶寬在4M以下的一律升速至4M（部分地區因線路距離超長，實際速率以客戶線路可達為準），也就是說，在北京聯通的老寬帶用戶中，將不存在4M以下的業務。另外，此次提速完成后，北京城鎮地區20M寬帶接入能力覆蓋區域將達到90%，農村地區4M及以上寬帶接入能力覆蓋區域將達到95%。
據了解，這已經是北京聯通實施的第三次大范圍寬帶提速工程。第一次是在2012年3月，512K和1M用戶被免費提速至1M和2M，光纖2M和4M以上用戶免費提速10M和20M；第二次寬帶提速是在2013年5·17電信日，光纖用戶提速后512K和1M寬帶達到4M，2M寬帶提速達到10M，4M和8M寬帶提速達到20M。
北京聯通表示，此次寬帶提速是為了積極響應工信部提出的“寬帶中國2013專項行動”的部署。據記者了解，截至2013年11月底，北京聯通光纖覆蓋家庭539萬戶；寬帶用戶達430萬戶，其中光網用戶已占寬帶用戶40%；4M以上用戶占比達72%；10M以上用戶占比達37%。已提前完成2013年“寬帶中國”專項行動的部分指標。
百兆寬帶產品上市
在第三次免費提速的同時，北京聯通也正式推出了50M和100M的家庭寬帶業務，只要是北京聯通光纖入戶覆蓋區域內的用戶，都可以開通100M家庭寬帶。據記者了解，在此之前，北京盡管也有一些運營商推出了百兆產品，但一方面這些運營商覆蓋范圍有限，另外也有運營商的“百兆”只是宣傳手段，實際上百兆家庭寬帶業務并未能真正普及。
北京聯通新推出的50M單寬帶產品資費為2680元/年，100M單寬帶產品資費為3280元/年，而辦理“沃自由”家庭套餐，即新辦100M寬帶業務的同時新辦理186元套餐的3G業務入網，套餐總費用僅需要296元/月，相當于100M費用為110元/月。
同時，辦理50M和100M寬帶用戶每月還可免費獲贈價值百元的2至3項互聯網應用與服務，其中包含北京IPTV（即交互式網絡電視）業務、迅雷會員、優酷會員、華為3T大容量高速網盤、聯想3C維修服務等。
北京聯通技術人員介紹，高速體驗會受到用戶訪問目標網站服務器的性能、用戶自身上網終端的性能、有線/無線連接方式和網絡開銷等多重因素的影響，經過實際測試，100M寬帶實際下載速率最高可達11MBps。當家庭寬帶提速到100M后，下載一首歌曲，完全可以用“秒殺”來形容；下載一部電影，1分鐘就能完成；下載一款大型網游，也只需幾分鐘的時間。
帶寬不達標可退費
實際能夠使用的帶寬達不到自己所辦寬帶業務上標注的數值，也是很多寬帶用戶非常擔心的事情，近年來，有關此類投訴和爭議也不斷見諸媒體。作為北京地區最大的寬帶運營商，北京聯通在此次寬帶提速的同時，還作出了寬帶速度承諾。
北京聯通表示，2014年1月1日起，對于寬帶速率不達標用戶，聯通承諾限時修復。修復后仍未達到簽約標準的，無條件接受用戶退辦，參加包年優惠活動的用戶如申請退辦，已使用月份按照優惠后月費抵扣，未發生的部分無條件退還。據了解，目前在北京，北京聯通是唯一一家做出此項承諾的寬帶運營商。
同時，北京聯通還將于2014年1月1日發起“幫聯通尋找速率不達標地區”的有獎測速活動。除此之外，北京聯通還承諾在72小時內為用戶完成寬帶裝移機。
□結盟
組建寬帶應用聯盟
對于用戶來說，有了更高的帶寬，必然開始追求更加流暢的網絡體驗和更為豐富的網絡應用。為此，北京聯通聯合多家企業一起組建了“寬帶應用聯盟”，利用自身的寬帶網絡和聯盟成員提供的特色服務，為用戶提供更好的業務體驗。目前，迅雷等已經加入該聯盟，并將推出特色服務。
☆迅雷
北京聯通與迅雷聯手，推出“光速下載”會員服務。該服務不但結合了迅雷會員的離線下載，高速通道以及迅雷會員的60余項會員特殊權益，同時在高速下載時，迅雷賬號所綁定的專屬物理帶寬還會翻倍提速。
☆聯想
聯想將為北京聯通寬帶用戶提供專業的聯想3C服務，即遠程、電話、上門的三位一體服務，其中，聯想服務提供不限品牌的電腦、Pad、手機服務，讓用戶足不出戶即可以全面解決電腦使用問題，解決電腦、手機、PAD互聯互通問題。
☆華為
北京聯通與華為網盤攜手，適時推出針對北京聯通用戶的網盤專享服務。所有聯通用戶免費獲得2.5T永久華為網盤空間。同時如果開通50M/100M的聯通用戶，在2.5T基礎上再獲得500G額外空間。同時贈送華為網盤VIP特權，內含更多VIP尊享服務。20M以下的聯通寬帶用戶如果開通網盤會員服務，上傳速度可提升到原來的4倍。
☆優酷
優酷院線將與北京聯通進行深度的產品合作，通過北京聯通的50M/100M寬帶資源，合力為北京聯通用戶打造在線電影新體驗。
☆IPTV
北京聯通近期與愛上電視傳媒（北京）有限公司和北京電視臺聯合推出“互動新電視”業務——IPTV業務來豐富高速網絡應用和推動高速寬帶業務的普及。光纖用戶辦理IPTV，承諾使用20M兩年，即可獲贈高清機頂盒，免24個月IPTV使用費，此外還獲贈送10M獨享帶寬。
□問答
1問：哪些用戶可享受本次寬帶免費提速？
答：2014年1月1日前（不含1月1日當天）已竣工的北京聯通所有公眾寬帶用戶，都可參加寬帶免費提速活動。具體方案為：ADSL用戶最低提速至4M（部分地區因線路距離超長，實際速率以客戶線路可達為準）,光纖用戶最低提速至10M。
2問：需要去營業廳辦理相關手續嗎？
答：此次寬帶提速用戶無需去營業廳辦理，北京聯通會在后臺系統為用戶自動完成提速。
3問：多久后可以體驗升速后的速率？
答：2014年1月1日開始提速，3月31日前北京聯通會陸續為用戶完成提速。
4問：為什么10Mbps寬帶實際下載速率最高只顯示不到2MBps呢？
答：北京聯通提供的寬帶接入速率是以“字符”為單位，即bps（或bit/s），例如10M寬帶就是10Mbps的速率；而在用戶下載文件時，電腦上顯示下載速率單位是以“字節”為單位，也就是Bps（或Byte/s），字節和字符之間是8倍的關系，也就是1Byte=8bit。再加上網絡開銷等影響因素后，10Mbps寬帶實際下載速率一般只會顯示一點幾MBps。
5問：如何測速？怎么參加抽獎活動？
答：用戶可以通過10010網站、BBN網站和“沃寬”用戶端的測速入口登錄北京聯通寬帶測速平臺，按頁面提示步驟測速即可。當用戶成功完成一次測速并通過頁面引導在“沃寬”用戶端獲取開獎碼后，就有機會抽取互聯網電視盒子或價值100元網絡沖印卡等獎品。
6問：速率不達標聯通多久為我修好？
答：北京聯通將于24小時內為用戶修復；如果需要光改修復的，將在72小時內完成光改；如果需要光改修復但用戶所在小區尚未光纖覆蓋的，在沒有第三方限制的情況下，北京聯通將在2個月內完成光纖覆蓋工程。
7問：寬帶聯盟推出后，用戶能享受什么服務？
答：聯通后付費寬帶用戶在2014年可免費使用一次聯想3C服務，每月還可獲贈三天的迅雷加速體驗和華為2T的大容量網盤等服務。100M用戶每月更可尊享價值近百元的互聯網應用服務，包括迅雷會員、優酷會員、華為高速網盤、聯想3C服務（含電腦、手機、路由器等）。用戶可從2014年1月10日開始，登錄www.bbn.com.cn（北京寬帶網）查看詳情并獲取相應服務。
