近日,網易公司和中國電信集團合資成立了浙江翼信科技有限公司,并合作推出了新一代移動即時社交產品“易信”。清科發布報告認為,易信尚處于起步階段,其與微信競爭的前景還不明朗。
清科認為,易信的兩大亮點在于“免費短信”和“電話留言”。“免費短信”是指用戶可以通過易信給電信、移動、聯通用戶發送免費短信,且消息的送達不受限于對方是否已安裝易信,或對方是否擁有手機網絡;“電話留言”是指用戶可以通過易信向手機或固定電話發送留言。
清科研究員田思雨認為,“免費”的關注度難免有限,而“消息的送達不受限于對方是否已安裝易信,或對方是否擁有手機網絡”和“向手機或固定電話發送留言”的吸引力較為突出,因為這解除了短信或語音接收方的限制條件,降低了易信用戶與非易信用戶之間的溝通屏障,擴大了易信的適用范圍。
然而,好事多磨,易信也面臨著很多有待解決的問題。上線當天,就有用戶反映易信存在短信延時或發送失敗,語音中斷,無法留言等故障,這說明易信在很多方面還不夠成熟,需要改進。此外,用戶普遍反映易信的界面與微信十分相似,功能較單調,微信5.0已經涉足金融、教育、政府、快遞等多個領域,易信1.0功能上的薄弱不言而喻。
田思雨表示,雖然易信的發展仍需時日,但不可否認的是,網易與中國電信的聯手的確為業界打開了思路。在開闊思路的啟發下,IM即時通訊市場的競爭也將逐步展開。未來易信能否成功,取決于其能否適應市場變化,不斷改進完善。