展示鄉村旅游獨特魅力,打造培育地方特色農家樂品牌,推進景區基礎設施建設,開發精品旅游線路,不斷提升服務質量。從1月20日至4月20日期間,伊犁州將評選出十佳導游、十佳旅游司機、十佳農家樂、十佳星級酒店……充分展示伊犁河谷旅游良好形象。這是記者1月30日在察布查爾錫伯自治縣,從“塞外江南.旅游之星”2012年度伊犁首屆旅游系統優秀企業暨模范從業人員評選活動啟動儀式上獲悉的。
今年,州旅游局為實現把伊犁河谷打造成世界級旅游精品的目標,加強對伊犁州旅游產業全方位、立體化宣傳,營造“全域旅游、全民旅游”的濃厚氛圍,讓市民和游客更多地了解伊犁旅游資源,塑造伊犁旅游行業誠信旅游、優質服務品牌,樹立行業標兵,展示旅游良好形象,全面提升州直旅游接待能力。
評選活動中,將年度內無重大游客舉報和投訴違反合同約定、無安全責任事故發生,作為評選伊犁州優秀旅行社的一個硬杠杠。在評選十佳導游的行列中,除了要具備在一線崗位上工作5年以上等條件外,還將導游有較強的應變、協調和處置問題的能力作為評選的內容之一。評選領導小組將有一定綠化面積,具有濃郁的鄉村風情、農家特色、微笑服務也作為評選十佳農家樂的一項標準。而有一定的文化內涵、文化氛圍濃厚、無投訴或投訴率低成了評選伊犁州優秀旅游景區的重要標準之一。
州旅游局黨組書記王清顯表示,通過評選活動,既是對河谷旅游發展作出突出貢獻的先進集體和個人的充分褒獎,更是對2013年伊犁旅游全行業發展的鞭策。以此不斷打造伊犁旅游企業品牌形象,加快推進各景區景點的基礎設施建設,不斷開發精品旅游線路,不斷提升旅游服務質量,推動州直各旅行社扶優扶強的力度,創造良好的旅游品牌形象,提高各族群眾對旅游的認知度,促進旅游行業管理、旅游市場秩序和旅游服務質量的整體提升。
據悉,該活動將通過報紙和網絡投票等方式,評選出伊犁各族群眾認可的景區景點、導游、農家樂和旅行社。(特約記者 史雪紅 通訊員 張國玉 )
實習編輯:運佳佳