漫畫/姚雯
說起自己被處刑,阮衛星多少有點委屈,他也想過堅決按政策辦事,但上有銷售業績壓力,下有員工各自為政,他只能一邊分享好處一邊隨波逐流。他用慘痛代價為我們——
深度解讀樓市潛規則
買房人到房產公司購買商品房,銷售人員主動提出可以打折、優惠,不過買房人要另付幾千至幾萬元、甚至十多萬元的“好處費”,這種現象近年來在房產銷售行業已司空見慣,成了該行業的“潛規則”。
2013年2月6日,由江蘇省南通市崇川區檢察院提起公訴的、原海門市某房地產經紀有限公司銷售人員柳娟娟等12人,因在銷售房產時索賄受賄被法院以非國家工作人員受賄罪,分別判處三年至一年零六個月不等的有期徒刑,被沒收犯罪所得共計人民幣60萬元。
一審宣判后,柳娟娟等12名被告人均未提出上訴。而該案主犯、涉案公司原銷售經理阮衛星、副經理成慧慧經該院提起公訴,已于2012年4月13日因犯非國家工作人員受賄罪,被分別判處有期徒刑六年零三個月、五年零六個月。
近日,記者采訪了承辦上述案件的南通市崇川區檢察院檢察官,理清案件的來龍去脈,了解到房產銷售行業一些不為人知的“潛規則”。
潛規則一
提價再打折的“優惠”
阮衛星今年33歲,長相斯文,中專畢業后離開四川老家外出打工,2003年開始從事房地產銷售業務,先是在北京一家地產經紀有限公司當銷售員,2005年進入江蘇省海門市一家知名房地產經紀有限公司。因能力強、業績突出,他很快被提拔為銷售經理。
2008年,23歲的成慧慧成為阮衛星的副手,擔任銷售副經理,兩人一起負責南通市新區兩處高檔樓盤的銷售。成慧慧能說會道,銷售業績一直飄紅,她和阮衛星領導著4個銷售小組,共20余名銷售員。阮衛星具體負責現場銷售管理和與開發公司對接的工作,成慧慧負責管理房源、統計銷售數據、制作報表及人員管理,其他人員直接從事一線銷售。
據阮衛星交代,其所在公司房產銷售的一般流程并不復雜。“每當有客戶到我們公司來咨詢房屋銷售事宜,銷售人員都會熱情接待,帶客戶去前臺了解房源。客戶如果對某套房子感興趣,我們會提供該房的面積、房價,再由銷售人員算出總價,帶客戶實地看房。客戶若下定決心購買,銷售人員就與其訂立合同,然后把定單匯總到我這里,由我來審核面積、房價和房源,審核無誤簽字后再送到營銷部審核,接下來是客服部審核,最后由銷售人員帶客戶去財務部交定金。走完這些程序,就能正式簽購房合同了。”
記者從阮衛星的供述中了解到,2008年底至2009年,南通樓市比較低迷,各大房地產開發公司都想盡辦法搞促銷,阮衛星所在公司也不例外。
房子賣不出去,開發公司資金回收壓力劇增;銷售業績不佳,銷售人員的獎金就會縮水。這是開發公司和銷售人員都不愿看到的情景。
2008年底,阮衛星、成慧慧負責的兩處樓盤準備開盤。得知這一消息,那些與樓盤開發公司領導認識的關系戶紛紛前來,要求預訂房子。但這些人又都想等房價確定后再想辦法爭取優惠,所以遲遲不肯簽合同。為了盡快和有意向的客戶簽訂合同,盡早拿到購房款,開發公司有關負責人決定:先把房價在總公司原定價格的基礎上提高一些,然后對外公布。這樣即便打折扣,開發商也不吃虧,而買房人一旦得到“實惠”,掏錢就痛快了。
有關房價的內部信息讓阮衛星看到暗中斂財的巨大空間。真正與開發商關系密切的買房人畢竟是少數,大部分客戶想得到折扣還得通過阮衛星、成慧慧及其手下銷售人員。阮衛星和成慧慧商量,定下生財之道——編個搭“順風車”的借口,騙客戶說可以找領導談優惠,但客戶必須“打點”。