支付寶：“被提現”能力沒有任何問題
然而，支付寶方面在聲明中這么寫道，“支付寶客戶資金一如既往安全，用戶進行提現等操作一切正常。支付寶一直以來將所有客戶備付金委托中國工商銀行托管，并接受央行監督，請所有用戶放心。”支付寶公司公關部總監陳亮在接受記者采訪時也再三強調，支付寶公司的“被提現”能力沒有任何問題。只是對“造謠污蔑者”很憤慨。
陳亮：我們沒有說提現量對我們來說有多么大的阻力。正常的提現多大都無所謂，只要在合理合法的范圍內。但是我們對于他們制造謠言對我們攻擊(的行為)是非常憤慨的。
他還表示，造謠者或許已經涉嫌侵犯支付寶公司的名譽權。
陳亮：一直在強調，我沒有說他們提現對我們有影響，我說的是他們造謠。對一個正常的商業運營的公司進行造謠進行惡意地抹黑，這從法律上來說是不是有法律的依據來提供呢？你這樣損害一家公司的商業信譽、名譽，這難道不是問題嗎？
提現活動升級
支付寶：警方已介入調查
支付寶公關總監陳亮向記者透露，警方已經介入調查這起事件。他還表示，“提現”活動已經不是支付寶和一群人的單一沖突，而是一個社會事件，。
陳亮：在上周五晚上，我們已經跟杭州警方取得了聯系。杭州警方已經介入了此事，正在展開自己的調查。這個問題已經不是一家單一企業的問題，他們試圖制造社會的恐慌，試圖利用謠言對一家正常的企業進行惡意的抹黑。我覺得現在已經不是企業和這樣一群人的問題了，已經是一個社會事件了。
反淘寶聯盟：將組織更多提現活動
支付寶方面態度強硬，訴諸司法手段，而在另一邊，“反淘寶聯盟”也不甘示弱。昨天，記者登錄了反淘寶聯盟在YY語音中的頻道。記者看到，這個頻道的活動公告中寫著，“今天活動主題是你質疑支付寶了嗎？”另外，在這個頻道中還時不時有自稱為“支付寶用戶”的人士打出各種標語，比如，“馬云無償占有我們的支付寶利息”，“支付寶將用戶資金挪作他用”等等。
