1月10日晚，海航榮膺“SKYTRAX五星航空公司”頒獎典禮在北京國家大劇院舉行。這也標志著海南航空成為繼新加坡航空、國泰航空、韓亞航空、馬來西亞航空、印度翠鳥航空和卡塔爾航空的又一五星航空公司，同時也標志著海航成為國內首家SKYTRAX五星航空公司。頒獎典禮上，SKYTRAX機構主席愛德華為海航頒發了“SKYTRAX五星航空公司”獎杯和證書，海南航空總裁王英明代表海航領取了獎。
中國民航總局原局長劉劍鋒，海南省政協副主席、省科技廳廳長王路出席頒獎盛典。
海南航空成立于1993年，曾在2009年榮獲內地首家SKYTRAX四星航空公司。海航提出“便捷、溫馨、超越”品牌核心價值，以客戶需求為導向，精益求精。在地面服務、客艙服務、機上餐飲等方面滿足顧客需求并傳遞公司品牌理念。
SKYTRAX航空公司星級評定項目是全球最為廣泛認可和推崇的航空公司服務質量評估。SKYTRAX每年對全世界200多家航空公司的各項服務品質進行全方面審核。評定分為“一星”至“五星”五個等級，“五星”為最高級別。評定內容涉及網站、票務柜臺、值機、貴賓室、中轉服務、登機服務、到達服務、客艙座椅、安全程序、客艙清潔、舒適用品、機上餐飲、免稅品、報刊雜志、廣播、客艙服務、客艙娛樂、洗漱包等方面。
來源：中國日報海南記者站 編輯：馮媛
