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為進一步做好學生寒、暑假火車票購售工作，2012年春運期間，鄭州鐵路局管轄的鄭州車站、洛陽車站將通過12306網站集中受理、優先發售團體學生往返票。

12月7日，鄭州鐵路局與河南省教育廳協商，召開了第一次鐵路與高校關于學生運輸的聯合工作會議，邀請河南省轄高校負責人和鄭州鐵路局管轄各客運站段負責人，研討部署學校網上訂票工作，建立寒、暑假學生購票工作聯動機制。

此項機制突破了以往學校書面申請、到車站辦票的傳統模式，實行集體購票優先、學生自主購票相結合的購票方式，實現了學生團體用票網上錄入、網上確定、集體取票的“一鍵操作”。

2012年春運網上集中辦理學生車票乘車期限為：節前2012年1月6日-1月18日，節后2012年2月1日-2月29日。

售票窗口辦理學生返程票時間為：2012年2月1日-2月29日。

12306網站集中辦理學生票流程是：2011年12月10日-12月20日，高校組織錄入學生票需求訂單，錄入訂單時必須輸入學生的真實姓名和二代身份證號碼；

除鄭州、洛陽外，其它城市的高校除購買鄭州、洛陽車站始發列車的學生票外，辦理其它車站學生團體票，仍采用學校收集、統計學生用票需求，然后向當地車站申請、由車站集中辦理。

鄭州鐵路局高度重視學生假期乘車工作，要求各車站將指派專人負責此項工作，并根據鐵路局學生往返票辦理的總體部署，做好與高校的溝通，積極配合和指導學校完成網上訂單錄入、訂單查詢、訂單出票及取票工作。

春運鐵路高校網上訂票，每位學生限訂往返程車票各一張。

乘車站限定為學校所在地城市行政管轄范圍內的所有車站，訂票乘車區間必須與學生證載明的優惠區間一致。學校網上訂票可錄入單程或往返車票訂單，不允許錄入通票和聯程車票的訂單，并且暫時只能辦理動車組二等座和普通車硬座的預訂業務。

今年12月27日前，各車站按照日常售票窗口預售期辦理學生客票；12月28日起，學校可在網站上查看訂單兌現情況，并在指定時間、地點交款取票。

對于配票成功的訂單，鐵路將通過售票系統扣除乘車學生相應的減價優惠次數。當學生改變行程計劃時，必須取票后到車站窗口辦理退票。

2012年春運學生運輸，鄭州局將采取多種措施保障學生購票需求。較大車站將設專口辦理學生往返票預訂業務，車站根據實際情況及時向路局申請學生票預留。各客票代售點均發售學生票。

對于圖定列車票額有缺口時，各車站將安排運行時間較好的臨客列車預留學生票。

該局要求管內各單位做好學生運輸的組織協調工作，主動與各大專院校聯系，制定辦理學生票的具體流程，優先安排客流高峰日的學生團體，將學生團體購票和個人購票合理分開，最大程度方便學生購票。

同時，該局將采取開足售票窗口、24小時不間斷售票等措施，拓展學生購票渠道，并安排專人指導學生利用電話訂票、互聯網購票、自動售票機購票等方式購票。

此外，該局管內各車站還將對辦理學生往返票的車站、車次、取票方式及車站聯系部門的電話，通過新聞媒體向學校和社會進行及時公布。

來源：中國日報河南記者站（記者 張雷龍 通訊員 劉然 王勝） 編輯：鄧京荊