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關注"3.15":消費欺詐 招術知多少
2011-03-15 07:23:58      來源:新華網

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招數三:團購消費維權難

網絡團購正受到越來越多的消費者青睞,但由于存在多種不確定性和風險,也就成了消費者投訴最多、最不敢輕易嘗試的消費方式之一。

當前,網絡團購發展火爆,成為了2010年中國十大熱門網絡應用之首,也滋生出大量問題和隱患。工商部門從日常監督中,發現了網絡團購中存在的虛假折扣、團購商品名實不符等六大問題和隱患。

網絡團購六大陷阱

一、團購商品名實不符

團購網站發布的信息不明確,使得消費者所購產品要么存在質量問題,要么在消費中受到額外條件限制,變相增加收費。

二、商家服務質量打折

網絡團購往往帶來集中爆發式的消費需求,超過了商家的承受能力,直接導致服務質量下降。

三、團購消費遭“歧視”

一些商戶對團購消費者設置了與一般消費者不同的非正常待遇。比如,消費者在參加了某KTV的團購后,始終訂不到房間,但以非團購身份去訂,立即就訂到了。

四、虛假折扣忽悠消費者

一些商家采取虛高報價、超低打折的方式誘騙消費者。比如,一商家推出的團購產品,宣傳原價一千多,折后兩三百。但消費者后來發現,該產品的原價也就兩三百。

五、虛報團購人數

為提高用戶和商戶的熱情,一些團購網站虛報團購人數,制造熱搶假象。

六、“釣魚”網站渾水摸魚

采取克隆的方式,釣魚網站可以獲取用戶輸入的個人資料和網銀賬戶密碼信息,從而騙取錢財。

團購成消費陷阱“重災區” 網上團購需小心謹慎

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